Allmänna villkor Lögdö Wild
SCA Skog AB äger Lögdö Wild men kontakt tas direkt med anläggningen. Det är viktigt att du tar del av SCA Skog AB allmänna villkor. I och med att du slutför din bokning har du accepterat dessa villkor och bokningsbeloppet kommer att debiteras ditt kort. (Bokningar som görs per telefon/e-post direkt till en anläggning kan ha andra villkor.)
SCA Skog AB allmänna villkor
Dessa allmänna villkor gäller mellan SCA Skog AB och för den som själv eller genom annan träffar avtal med SCA Skog AB enligt vad som angetts i bekräftelsen (GÄSTEN). Avtalet kan gälla boende, transport, köp av andra produkter och tjänster, eller en kombination av dessa.
Vem är ansvarig?
SCA Skog AB, orgnr: 556048-2852. SCA Skog ingår i Svenska Cellulosa Aktiebolag SCA (publ)
När blir gästens bokning bindande?
Bokningen gäller för såväl SCA Skog AB som för GÄSTEN så snart SCA Skog AB bekräftat bokningen och Klarna Checkuot bekräftat betalningen.
När ska gästen betala?
GÄSTEN ska betala för bokningen omgående via Klarna Checkouts valmöjligheter.
Hur gör man för att avboka?
Eventuell avbokning görs genom att mejla: info.logdowild@sca.com, och ange bokningsnummer.
Allmänna villkor för boende (rum och bäddar):
• Vid avbokning av boende senare än 3 dygn före ankomst så behåller SCA Skog AB 100 % av priset för bokningen.
Allmänna villkor för övriga arrangemang (paket och aktiviteter):
• Se Prisvillkor samt bekräftelse vad som gäller för respektive paket eller aktivitet.
Boende, övriga arrangemang, paket och aktiviteter till rabatterat pris samt kampanjer och erbjudanden
Rabatterade bokningar, bokningar gjorda till kampanjpris och erbjudanden är vanligtvis inte om- och avbokningsbara vilket innebär att SCA Skog AB behåller 100% av priset för bokningen oavsett när avbokning sker.
SCA Skog ABs skyldigheter och gästens rättigheter
SCA Skog AB får ändra villkoren för bokningen i den mån GÄSTEN kan erbjudas andra likvärdiga produkter och/eller tjänster. Inträffar kostnadsökningar för SCA Skog AB efter det att avtalet blivit bindande för parterna får SCA Skog AB höja priset för resan motsvarande kostnadsökningen, om kostnadsökningen beror på ändringar i skatter eller andra avgifter avseende tjänster som ingår i bokningen. Priset får inte höjas under de sista 20 dagarna före ankomst och ska omgående meddelas GÄSTEN. Bokningens pris ska sänkas om SCA Skog AB kostnader, tidigare än 20 dagar före ankomst minskar av samma skäl som ovan angivits.
Vissa av SCA Skog AB aktiviteter kräver att GÄSTEN deltar i ett obligatoriskt förmöte kvällen innan. Detta är i så fall angivet i beskrivningen av aktiviteten. SCA Skog AB har rätt att ställa in en aktivitet på grund av säkerhetsskäl, det kan t ex handla om extremt väder eller oförutsedda hinder vid aktiviteter i skogen samt vid för få anmälda deltagare.
Om hela eller delar av GÄSTENS bokning inte kan levereras enligt bokningsbekräftelsen och om inget ersättningsarrangemang kan ordnas, vars skillnader mot det GÄSTEN bokade är så små att det saknar betydelse för GÄSTEN, t.ex. vandrarhem eller hotell i samma klass, så har GÄSTEN rätt att avboka. GÄSTEN får då tillbaka allt som GÄSTEN har betalat, med avdrag för värdet av de delar av bokningen, som GÄSTEN eventuellt redan hunnit utnyttja. Om en transporttjänst, evenemang eller aktivitet som ingått i bokningen inställs på kort varsel, gäller att återbetalning sker endast för inställd transporttjänst/evenemang/aktivitet.
Som arrangör är SCA Skog AB skyldiga att se till att:
• GÄSTEN får en bekräftelse på sin bokning.
• GÄSTEN får handlingar och övriga uppgifter i god tid.
• GÄSTEN informeras om alla väsentliga förändringar, som rör Gästens bokning.
• GÄSTEN får disponera rummet/bädden till kl 1200 avresedagen
SCA Skog AB ansvarar inte för löften som tredje man kan ha gjort direkt till GÄSTEN utan SCA Skog AB vetskap och som SCA Skog AB inte känt till eller borde känna till (be alltid om en skriftlig bekräftelse).
Vad har gästen för skyldigheter?
För att boka/ingå avtal med SCA Skog AB måste GÄSTEN vara 18 år.
Vid boende i grupp ska minst två personer vara fyllda 18 år, om ingen högre åldergräns anges i samband med bokningstillfället. Uppfyllande av åldergräns är ett krav för att få tillträde till boendet. Om gäst vid tillträde till boendet inte uppfyller åldersgränsen gäller regler för avbokning.
GÄSTEN måste följa de ordningsregler, anvisningar och bestämmelser som gäller för boendet, transportmedlet, aktiviteten etc. GÄSTEN får inte låta fler personer övernatta i rummet, än vad som uppgavs i bokningen. Alla personer ska uppges vid bokningstillfället, SCA Skog AB utgår från att max 1 barn under 2 år ej använder egen bädd om inget annat anges.
Om klagomål angående störande uppträdande inkommer till anläggningen har värden rätt att omedelbart avhysa GÄSTEN om rättelse ej sker omedelbart efter tillsägelse. Samma regler gäller också där det vistas för många personer än antalet som är tillåtet för boendet.
GÄSTEN är skyldig att ersätta anläggningen för kostnader som föranletts av det ovan nämnda. Återbetalning för återstående nätter sker endast för de nätter anläggningen kan boka nya gäster.
GÄSTEN har skyldighet att själv kontrollera bokningsbekräftelsen så snart den erhålls. Eventuella felaktigheter måste påtalas omedelbart. Utfästelser gjorda av bokningspersonal som är av väsentlig betydelse för GÄSTEN ska bekräftas via mail från: info.logdowild@sca.com, för att kunna åberopas.
Om GÄSTEN har något klagomål gällande boendet ska GÄSTEN kontakta värden så att eventuella oklarheter kan lösas.
GÄSTEN ska vid bokningstillfället uppge om någon av gästerna lider av någon typ av allergi så att SCA Skog AB som arrangör har möjlighet att erbjuda rätt rum. OBS! Det står även i beskrivningen för rummet om husdjur/rökning inte är tillåtna. SCA Skog AB kan inte garantera att det inte har varit något husdjur/rökning i rummet kort tid innan detta tillträdes.
GÄSTEN måste städa före avresan. Vid utebliven städning kommer en kostnad om minst SEK 500 att debiteras.
Vad händer vid eventuell tvist?
GÄSTEN bör vända sig direkt till SCA Skog AB med eventuella klagomål. Om GÄSTEN och SCA Skog AB inte kommer överens kan GÄSTEN vända sig till Allmänna Reklamationsnämnden.
Övrigt
Om aktuell in- och utcheckningstid inte är angiven på logdowild.se eller i bekräftelsen rekommenderar vi att du kontaktar anläggningen i förväg och kommer överens om detta. I logipriset ingår inte, om inte annat anges på bekräftelsen, städning, sänglinne, handdukar, barnsäng/barnstol, toalettpapper etc. Tänk på att ta med det som behövs för vistelsen! För grupper om minst 10 personer gäller särskilda bokningsvillkor, vänligen kontakta anläggningen direkt för mer information. För idrotts-, skol- och barngrupper gäller särskilda priser och bokningsvillkor, vänligen kontakta anläggningen direkt för mer information. Barnpriser vid bokning online gäller endast familjer.
Personuppgiftslagen
Genom att betala samtycker GÄSTEN till att personuppgifter får behandlas av SCA Skog AB. Syftet med detta är att möjliggöra sedvanlig gästadministration, att tillförsäkra att SCA Skog AB har tillgång till tillförlitlig persondokumentation i händelse av olycksfall, att uppfylla villkoren för eventuellt avbeställningsskydd samt att administrera och behandla eventuella skador. GÄSTEN kan när som helst ta del av de uppgifter SCA Skog AB har har om dig. GÄSTEN kontaktar då SCA SKOG AB se kontakt info.
Force Major
I det fall bokningen inte kan genomföras på grund av ett hinder utanför SCA Skog AB kontroll som SCA Skog AB inte skäligen kunde förväntas ha räknat med när avtalet ingicks och vars följder denne inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit är SCA Skog AB fri från skadeståndsskyldighet eller andra påföljder. Detsamma gäller även om bokningens inställelse beror på någon som SCA Skog AB anlitat eller annan i tidigare led. SCA Skog AB reserverar sig för lagändringar och prisändringar som ligger utanför SCA Skog AB kontroll.
Klarna Checkout
Efter identifiering och riskbedömning visar Klarna Checkout de betalningsalternativ som kan erbjudas dig. Vilket betalningsalternativ du än väljer så är Klarna eller någon av Klarnas samarbetspartners den som hanterar betalningstransaktionen medan själva köpet av varan eller tjänsten görs direkt av butiken. Produkt- eller tjänstespecifika frågor ska därför riktas direkt till butiken.
Aktuella betalningsalternativ som för närvarande kan komma att erbjudas genom Klarna Checkout är faktura, kontokredit, kortbetalning eller direktbetalning via bank. Faktura ligger som förvalt betalningsalternativ.
SMS-utskick
Det mobiltelefonnummer du anger i kassan kan komma att användas för SMS-avisering av leverans eller övrig kommunikation som rör din order.
Tvist
Eventuella tvister löses i första hand i diskussion med vår kundtjänst. Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer och hänvisar i övrigt till Europeiska kommissionens verktyg för tvistlösning på nätet: http://ec.europa.eu/consumers/odr/